プライバシーポリシー

SEBASTIAN ARAÚZ CONCEPCIÓN（以下「当方」）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、その保護の徹底を図るため、以下のプライバシーポリシーを定めます。

1. 個人情報の取得

当方は、以下の情報を取得することがあります。

• お名前、メールアドレス、電話番号
• 愛車の車種、年式、グレード
• 施工内容、ご希望、ご相談内容
• 配送先住所
• クッキーを通じて取得する情報

2. 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的で利用します。

• お問い合わせへの回答およびご連絡
• 施工プランのご提案、お見積り
• ご注文商品の発送、施工日の調整
• 施工後のサポートおよびご連絡
• サービス改善のための統計分析

3. 個人情報の管理

SEBASTIAN ARAÚZ CONCEPCIÓNは、個人情報の正確性を保ち、漏えい・滅失・き損の防止のため、アクセス制御・暗号化・施錠管理などの安全対策を講じます。スタッフには個人情報保護の教育を定期的に実施しています。

4. 個人情報の第三者提供

当方は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

• 法令に基づく場合
• 配送業務委託先（配送のみを委託）
• 支払い処理のための金融機関

5. 開示・訂正・削除

お客様は、当方が保有する自己の個人情報について、開示・訂正・削除を請求することができます。請求は info@proletariatokra.com までご連絡ください。

6. クッキーの使用

当方サイトでは、お客様の体験向上のためクッキーを使用しています。クッキーについての詳細はクッキーポリシーをご確認ください。

7. お問い合わせ窓口

SEBASTIAN ARAÚZ CONCEPCIÓN
住所: Avenida Samuel Lewis 1780 Panama
電話: 075-123-4567
メール: info@proletariatokra.com